Лучшие в своем деле

Оказываемые услуги

Услуги управления МКД (многоквартирным домом)

Управление МКД –это обеспечение надлежащего содержания общего имущества.

Функции управления:

1. Услуги по обеспечению поставки в МКД коммунальных ресурсов:

-заключать договора с ресурсоснабжающими организациями на поставку коммунальных услуг ( холодное и горячее водоснабжение, электроснабжение, отопление, водоотведение);

- осуществлять контроль качества коммунальных услуг;

-рассчитывать размер платы за коммунальные услуги по каждому лицевому счету потребителя ;

- принимать от потребителей показания индивидуальных приборов учета, актов об установке и опломбировке счетчиков;

- принимать от потребителей сообщения о некачественной поставки энергоносителей и проводить проверку этих сообщений;

- вести учет жалоб потребителей и в течении 3-х дней отвечать на них;

- согласовывать с потребителем время доступа в помещение для производства работ;

- предоставлять потребителю сведения о порядке и форме оплаты коммунальных услуг, их качестве и сроках устранения аварий;

- предоставлять потребителю в течение трех дней по его запросу письменную информацию о помесячных объемах потребленных коммунальных ресурсов по показаниям общедомовых приборов учета, об объемах этих ресурсов, рассчитанных по нормативам потребления и предоставленных на общедомовые нужды.

2. Подготовка объекта недвижимости к управлению:

-проверка наличия исходных данных, составления базы данных, восстановление отсутствующих документов, первичный осмотр объекта;

-определение состава общего имущества, подлежащего содержанию и ремонту;

-составление необходимого перечня работ по содержанию и ремонту, их оценку.

3. Хранение и ведение технической документации по многоквартирным домам;

4. Заключение договоров на выполнение работ по содержанию и ремонту общего имущества с подрядными организациями, осуществление контроля качества выполненных работ;

5. Расчеты за жилищно-коммунальные услуги:

- расчет за ЖКУ с учетом индивидуальных характеристик квартир и дома, а также требований законодательства РФ;

- ведение лицевых счетов каждого собственника, учет начислений и поступивших платежей по каждому лицевому счету;

- изготовление, доставка платежных документов;

- взыскание задолженности по оплате услуг;

- информирование собственников помещений об изменении тарифов;

- анализ потребления энергоресурсов;

- прием граждан в офисе по всем вопросам, касающимся выставленных счетов, их правильности, порядка оплаты и т.п.

6. Регистрационный учет граждан:

- прием и консультации (в офисе и по телефону) граждан по вопросам регистрации и снятия с регистрации, замена паспортов, выдача справок (например, о составе семьи);

- взаимодействие с паспортной службой МВД по вопросам регистрационного учета .

7. Консультации по техническим и правовым вопросам:

-консультации собственников по возникающим вопросам, таким как перепланировка помещений, возмещения ущерба, нанесенного другими собственниками.

8. Организация общих собраний собственников:

-составление и использование календарного плана собраний, других событий и мероприятий;

-изготовление и распространение уведомления о собраниях;

-организация общих собраний и участие в них;

-разработка и использование процедуры выборов и голосований на общих собраниях собственников в соответствии с руководящими документами;

- ведение протоколов и подготовка проекта резолюций;

- заключение договоров об использовании общего имущества, определенных решением общего собрания собственников;

-составление и представление отчета по управлению домом.

9. Диспетчерское обслуживание, ответы на запросы (заявки) собственников.

10. Выдача собственникам помещений в многоквартирных домах различных справок.

11. Подготовка предложений о проведении капитального ремонта в многоквартирных домах.

Мы контролируем каждый этап, не упуская ничего из виду. Если вы рассматриваете покупку, аренду или продажу, мы учтем все ваши пожелания и проведем сделку на самых выгодных для вас условиях.